نقدم حلولاً تساعد عملاءنا على رصد الأنماط المتغيرة للمستهلكين، مثل مقدار استخدامهم وتوجهاتهم وسلوكياتهم. ويكتمل ذلك بتعليقات وملاحظات تفصيلية بخصوص ما يُسبب صعوبات للمستهلكين وتوقعاتهم ومستويات رضائهم وطريقة اتخاذهم للقرار، وذلك من أجل إمداد عملائنا بميزة تمكنهم من المنافسة والبقاء في الصدارة.

نقدم حلولاً تساعد على الجمع بين المنظور الخارجي والمعرفة الداخلية لدى العملاء من خلال التحليل التفصيلي للقوى المحركة في السوق وكذلك للمنافسة فيها. ونعمل على تقسيم السوق إلى قطاعات وتوصيف المستهلكين بحسب خصائصهم الديموغرافية وسلوكياتهم الشرائية لتحديد أمثل فئة مستهدفة وفهم آلياتها، ونساعد أيضًا على تقييم الحملات ونتوقع كذلك حجم الطلب في كل قطاع.

نتعاون مع عملائنا بإجراء اختبارات للمفاهيم والمنتجات مع الفئة المستهدفة بهدف الحصول على مرئيات معمقة مثل تحديد الفرص المتاحة والتأثر بالأسعار ومدى التقارب مع هذه الفئة ومدى انجذابها لمفهوم أو منتج جديد وتحليل الفجوات المتعلقة بالاحتياجات، مستفيدين في ذلك من الجمع بين التقديرات والبيانات المستخرجة من الاستبيانات من أجل تحديد الحجم الإجمالي للسوق، والحصة المتاحة التي يمكن خدمتها في السوق، والحصة التي يمكن الاستحواذ عليها وخدمتها في السوق.

نساعد العملاء على متابعة سلامة علاماتهم التجارية ومستويات أدائها مقارنة بالمنافسين من خلال تقييم عديدٍ من العوامل سواءً المرتبطة ارتباطًا أصيلاً أو غير أصيل بالعلامة التجارية، مثل الصورة التي تُبرزها العلامة التجارية، والصورة الذهنية التي كوَّنتها الفئة المستهدفة للعلامة التجارية، ومدى هيمنة العلامة التجارية ضمن فئة منتجاتها، ومقدار انتشار العلامة التجارية، وعوامل أخرى كثيرة.

نستفيد من شبكة خبرائنا للحصول على مرئيات بارزة غير متاحة للعامة بهدف التحقق من صحة الفرضيات أو سد الفجوات حتى تكتمل الصورة.